Janell Judy

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因为我的卡快用完了，所以我向Apple收取了15美元的滞纳金。在采取了多种措施来纠正这种情况（包括支...

因为我的卡快用完了，所以我向Apple收取了15美元的滞纳金。在采取了多种措施来纠正这种情况（包括支付我帐户的剩余余额）之后，他们不会放弃15美元的手续费。在还清我的会员资格并说我可以从银行带入我需要解决的15美元费用后，我希望他们删除我的卡，这样他们就不会收取其他任何费用，但被告知“有20美元收取卡信息费用。”

他们继续说：“卡下降一直在发生，但是我们不是改变政策的部门。”然后，我要求通过电子邮件确认在电话中授权付款的情况，并被告知“不，您甚至问我这太可笑了。”然后我说，由于我的朋友对苹果的不良经历，我希望得到某种确认。然后他们说：“好吧，我们不是在谈论您的朋友，我们是在谈论您。”

老实说，我不敢相信他们会如此在乎金钱，而对人则如此。请记住，在卡到期之前，我一直有完整的付款记录，并且我迟到了1天打电话给我。不要加入苹果，除非您想拧干。

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