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Fabian Herrera

3 几年前

推销员塞萨尔(Cesar)去买车时非常不耐烦,对我妻子对他向我们展示的汽车上发现的缺陷不满意感到不高...

推销员塞萨尔(Cesar)去买车时非常不耐烦,对我妻子对他向我们展示的汽车上发现的缺陷不满意感到不高兴。我们了解它们是二手车,但作为知名经销商,他们应该可以使用状况更好的“认证二手车”

当我们终于找到一辆我们愿意定居的汽车时,塞萨尔从赫克托回来时的价格比网上显示的价格要高(约1000美元)。网上价格显示为$ 12,681,要约底价为$ 13,800。

推销员告诉我们,他不能低于网上显示的价格,但是他可以更高吗?塞萨尔要我提出一个我很满意的提议,那时我更加困惑。有人告诉我没有谈判,然后有机会进行谈判。
我问这辆车要价12,000美元,看看他会说什么,他确保价格不会跌到最低,但又回到赫克托提出要约。

当塞萨尔(Cesar)回来时,报价降低了约450美元,因为赫克托(Hector)给予我们礼貌地将“经销商准备费”削减了一半。我决定走开,塞萨尔迅速站起来,收拾东西离开经销商。

我本来要离开的,但是人数没有排队的事实困扰着我。我回到经销商处,并要求赫克托澄清。他告诉我说,他在每个价格上增加995美元,以支付在线上未描述的经销商准备费用。这涵盖了色彩,并使车辆准备好离开停车场,这不是可选的。我确信这是“证明”车辆能够延长保修期的费用。如果使我提前意识到了增加的费用,那么最终我可能不会那么担心。

跟进:经销商回复了我的评论,如下所示。我给Ryan Rios发了电子邮件,以了解他所说的话,但尚未收到回复。我已经在另一家经销商处找到了汽车,不在乎进行谈判,但是澄清价格上涨会有所帮助。我觉得Ryan Rios的回应似乎是对所有负面评论的标准回应,无意与客户交谈。

远离此代理商,他们正寻求您的帮助。

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