Gauthier Havet

的评论 Axess-industries.com

我遇到过的最糟糕的商业服务！对客户来说是不平凡的鄙视！产品收到通知后，延迟了1个月交货，没有说明，也...

我遇到过的最糟糕的商业服务！对客户来说是不平凡的鄙视！产品收到通知后，延迟了1个月交货，没有说明，也没有回应我多次通过电子邮件要求提供后续信息的问题。关于破损，Access Industrie借口我没有声明对承运人的损坏，实际上他们不能与他抗衡，拒绝了我的退货请求。我告知他们我尚未亲自收到包裹，收货时的签名没有任何价值，因此直到承运人通过后才发现有缺陷的产品。我发送给他们的重要信息：包装完好无损且包装完好，包装箱中没有缺失的产品铰链，这意味着在发送之前有缺陷的产品。我收到一封自动电子邮件，告诉我我无权追索，我的请求被拒绝。 Access Industrie向我发送了一份完整的满意度调查表！开玩笑..我借此机会在第十三次重复我的问题，我很好，这不是承运人的错，所以这取决于他们承担责任。一个人再次回答我，送货员收货时不作声明就不能对他不利！聋哑对话，我通过电话尝试..我在下午4:00倒在他们的答录机上..我筋疲力尽..我放弃了...我不建议任何人从这个不愉快的公司订购。

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