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Jason Decena

3 几年前

作为希尔顿荣誉客会钻石会员,我希望在这里以高昂的价格获得更好的服务。我知道房价比迪士尼的酒店要好,但...

作为希尔顿荣誉客会钻石会员,我希望在这里以高昂的价格获得更好的服务。我知道房价比迪士尼的酒店要好,但是我不明白为什么办理入住手续需要一个多小时。应用程序签入选项不可用,表明我需要亲自签到。美好的。入住,但不提供免费水。想要延迟退房,要求多一个小时,但被拒绝了。我们在迪士尼乐园度过了一段愉快的时光,这太糟糕了,但是我在这家希尔顿酒店的经历使我们认为,如今,作为忠诚的希尔顿客户并不值得。我希望管理层能够看到这一点,以便其他人可以在前进中获得更好的体验。

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