James Huynh

的评论 Grubbs Nissan

我的2010 Altima参加了107k英里的CVT变速箱召回。维修顾问告诉我，这取决于日产是否要在...

我的2010 Altima参加了107k英里的CVT变速箱召回。维修顾问告诉我，这取决于日产是否要在保修期内承保这辆汽车，一旦将它们拆开，他们就会发现。他没有提供任何贷款人，我被困在家一个星期，当我试图给他回电时，他从不接听我的电话，也没有回电。我只好打电话给其他顾问，以发现他很忙……换油。他们更换了阀门，并安装了变速箱散热器，看能否达到目的。几周后，传输再次开始发声，所以我的妻子给格鲁布斯打了一个星期，直到她能够与新服务经理克里斯蒂·米尔斯交谈。我最初与之合作的SM现在正在休产假，但是当我的妻子给她一个念头时，Kristi不仅提供了帮助和道歉。格拉布斯这次确实更换了变速箱，尽管这次他们做得很正确，但我继续让他们解决了发生的漏油问题。

十二月，由于我的日产汽车的质量以及过去四年来我必须处理的经验，我找到了我真正想要的本田车并进行了交易。我最终不再想要拥有日产。但是，格鲁布斯做对了，尽管他们不能代表其他经销商，但这是我再次购买日产的唯一原因。

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