Stephen Atkinson

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我在 BCBS 有一年半的可怕经历。在争论了 26 个月的医生访问后，我被告知我得到了保障，其中一位...

我在 BCBS 有一年半的可怕经历。在争论了 26 个月的医生访问后，我被告知我得到了保障，其中一位经理终于撤掉了电话录音并得到了处理。我花了一百个小时的电话才完成我需要的工作，一年半后我放弃了他们的报道。在取消保险后，他们继续向我收取每月的保费。我在手术后几个月没有吃药，因为即使我有药费，他们不称职的员工也无法正确提交文件。他们和我的疼痛诊所打了几十个电话，他们才意识到以字母 t 开头的两种药物之间的区别。没有两个接电话的人都接受过做同样工作的培训。 “我没有答案，”是最常见的回答。可怕的东西。

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