Rajeev Srivastava

的评论 San Francisco Marriott Marquis

该酒店是美丽的，地理位置优越。他们的代客停车费为74美元（而不是确认中提到的70美元）。前台工作人员...

该酒店是美丽的，地理位置优越。他们的代客停车费为74美元（而不是确认中提到的70美元）。前台工作人员很有帮助。工作人员对免费早餐感到困惑。从一楼的餐厅我们被送到了B2，我们的名字没有在那儿列出。他们打电话给经理，但不知道发生了什么，所以建议我们回到一楼的餐厅。该人士建议，无论如何，这是一个更好的选择。

当我们傍晚回到房间时，我们发现房间没有打扫。当我们打电话给他们时，他们说管家告诉他们，客人只需要轻便的服务，这意味着只需要更换毛巾。我们从未与任何管家交谈。甚至毛巾都没有换。当我们打电话给他们时，他们很不抱歉，并把管家送去打扫。这清楚地表明了您在这家酒店可以期望的服务质量。客房清洁服务是每家酒店必须提供的最基本的服务。如果他们无法管理基本服务，那么我认为他们不会一起行动。

我读过另一位客人遇到相同问题的评论。关于免费早餐的困惑，管理层在将近一个月前作出回应，他们将解决此问题。它仍然不是固定的。今天发生在我身上。

此外，他们不提供免费wifi上网。

我不明白为什么我会回到这家酒店，现在我再三考虑再去其他万豪酒店。我不是一个快乐的露营者。

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