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Michael

3 几年前

拥有2015年的Camry Altise,它仅完成了30,000公里的飞行任务-仍处于新状态。但是仅...

拥有2015年的Camry Altise,它仅完成了30,000公里的飞行任务-仍处于新状态。但是仅12个月后,我就开始遇到与汽车有关的锁定问题(关键的远程设备/遥控器不能锁定所有车门)。将汽车预定到了Morayfield的Toyota,他们说他们将需要一整天的时间来调查和解决问题。他们给我的车还带了手印,包括车门在内的所有车门内侧!有人告诉我说他们没有相关的零件(执行器电机问题),必须订购。在忍受了几个月的问题之后才回到丰田公司(当时是断断续续的),现在告诉他们,他们已经被预订了2周,然后又重新预订了(我花了2.5周时间才预订了汽车以进行初步调查)。他们还说,该零件将在大约3-4天内获得。一周后才将车重新放回原处,以确保零件已经到达,然后再休息一天。告诉我还没有人订购零件!

第二次离开汽车修好了锁死问题-当天下午开车回家,问题仍然没有解决!再次让他们敲响,问它维修后是否经过测试?问服务人员,因为问题仍然存在,我们从这里去哪里。他说,他将通知领班,并让他回电话给我,因为领班在那个阶段太忙而无法与我交谈有关所做的事情以及事后是否进行测试。我昨天(星期一)上午10点钟响起,没有人打扰我回来(工头显然太忙了,无法给我打电话),现在是星期二-我必须打几次电话,并且必须带回汽车以修复问题,更不用说我将不得不再休息一天(需要使用汽车上班),以便第三次调查和修复问题!

每个人都只是警惕,因为这个中央锁定问题(远程钥匙装置不会锁定门(致动器马达问题)已经存在多年了,看来他们仍然没有解决这个问题。

根据我的经验,我会将此机构及其服务评为零星。

麦可

已翻译

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