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Elzabeth cardenas

4 几年前

他们在我们要到的几个小时前取消了我的约会。都是因为我没有被告知,他们将在当天致电给我,以进行covi...

他们在我们要到的几个小时前取消了我的约会。都是因为我没有被告知,他们将在当天致电给我,以进行covid的预筛查。在过去的一个月中,没有一次让我知道这种预筛分的任何电子邮件,电话,语音邮件。我没有在工作地点收到信号,所以直到中午之后我才看到语音邮件,并且已经很晚了。缺乏沟通,并且突然取消了一些没有意识到的事情的任命,这是荒谬和不专业的。一切都可以通过语音信箱和电子邮件进行,这很好,但是他们需要在沟通和建议方面做得更好。我们希望父母能够及时沟通并做好准备,哦,只有在一天的前24小时取消/重新安排时间,他们才需要保持相同的期望。

给他们两颗星,因为这都是通过电话/电子邮件完成的。我不知道工作人员的面貌如何,但我希望这是更好的体验,尤其是作为儿童中心。

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