Delmar Showell

的评论 Mercedes Benz of Fort Washingt...

我拥有82,000英里的White 2004 Mercedes SL500。我很少开车，而我拥有这辆...

我拥有82,000英里的White 2004 Mercedes SL500。我很少开车，而我拥有这辆车已有将近7年的时间。今年夏天，我的车一直在用电池供电，我不知道为什么。每当我尝试开车时，仪表板上都会出现各种警告灯，通知我车辆的电池电量低。我有一个专门研究德国汽车的机械师，他也对我汽车的电池电量状况感到困惑。我打电话给华盛顿堡的梅赛德斯·奔驰，我与在役人员进行了交谈，他们马上就可以帮助我解决车辆电池问题。显然，即使关闭汽车，驾驶员的电动座椅模块也会损坏，无法提供恒定的动力，导致电池耗尽。我断开了电动座椅模块的连接，问题已解决！在服务部门与我交谈的那个女人给我留下了深刻的印象。她通过电话帮助我解决了问题，并且没有试图让我将车辆拖到经销店，或者因为我没有从华盛顿堡的梅赛德斯·奔驰购买汽车而不愿与我分享有关我的汽车的信息，或者曾经去过经销商。很棒的客户服务！！！

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