Anatoly Sukharsky

的评论 pedal power bike & ski

几年前，我从他们那里购买了一辆高端公路自行车，然后回来为我的6岁女儿买了一辆自行车。 2名初级Sta...

几年前，我从他们那里购买了一辆高端公路自行车，然后回来为我的6岁女儿买了一辆自行车。 2名初级Stataff成员浪费了我们一个小时的时间，却一无所获（关于我的意思是他们的产品或客户服务一无所知）。此外，当我和我6岁的孩子耐心等待时，他们似乎没有意识到自己的不足之处。更令人不安的是，包括商店老板在内的高级员工直到我明显不高兴并要求让更多高级人员介入之前才进行干预。突然之间，我所有的问题都在不到2分钟的时间内得到了回答，几乎所有问题都得到了解决。答案与以前的下属告诉我的相反。简而言之，他们对于我们正在寻找的自行车类型缺货-顺便说一句，他们的孩子选择的自行车可怜。很难描述一个非常糟糕的客户体验，但是这个体验太糟糕了，这驱使我写了我的第一篇评论！

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