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当我购买汽车时，销售代表直接对我撒谎。它只带有一个钥匙扣，她告诉我我可以免费获得替换品。我要去服务部...

当我购买汽车时，销售代表直接对我撒谎。它只带有一个钥匙扣，她告诉我我可以免费获得替换品。我要去服务部门说更换，他们不知道我在说什么。我要去询问销售代表Libby，这是怎么回事，她说她从未这么说。

编辑：由于尼克，詹姆斯，杰瑟罗和布雷特的及时和关心，一切都解决了（詹姆斯能够确定我是用车购买了Care Plus包裹），也感谢他们，尤其是当我抱怨时不仅仅让我失望。在尼克，杰瑟罗和布雷特之间，服务的那天我能够带着遥控钥匙离开。非常感激。

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