John Vo

的评论 Loews Philadelphia Hotel

我付停车费作为房费的一部分。但是我仍然被指控停车。当我要求前台退款时，他们告诉我给停车管理局打电话。...

我付停车费作为房费的一部分。但是我仍然被指控停车。当我要求前台退款时，他们告诉我给停车管理局打电话。当我问他们是因为我认为这是个计费问题时，他们说：“这不是停车问题。”沮丧，我叫停车。留下了三个消息，每个人都说他们会让他们的经理给我回电。三天后，我打电话给我，但要求一位洛伊斯经理。前台人员没有将我与经理联系。取而代之的是前台服务员（与那是停车问题的人一样的工作头衔）退还了我的停车并为由此带来的不便表示歉意。我可以在Best Western看到这种情况。洛斯证明自己是没有组织的，不是高端酒店。下次我去费城时，我将回到马路对面的万豪酒店。

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