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Katie DuBois

4 几年前

我开始成为会员,对体育馆的外观印象深刻。我对几件事感到不满意。特别是对于“学前班”,这确实是一个荣耀...

我开始成为会员,对体育馆的外观印象深刻。我对几件事感到不满意。特别是对于“学前班”,这确实是一个荣耀的公用事业壁橱。它在一个很小的房间里,里面装有数把拖把和满满的拖把桶,几张垫子(坐在拖把旁边)供孩子们玩耍,还有一张小桌子供孩子们吃零食。我决定在不满意的会员资格上花太多钱,并写信通知他们我希望取消我的会员资格。我获得了推销员资格,以“暂停”我的会员资格四个月。在这四个月内,我将被收取15美元而不是94美元的费用,然后在这四个月后,我的会员资格将随着94美元/月的付款一起恢复。我提醒道格·伊森(Doug Eason),我对维持会员资格并不感兴趣,这与金钱无关,但如果是的话,15美元的不使用体育馆不仅仅是在Planet Fitness进行全面个人培训的积极会员资格。在这一点上,他完全停止了回应。我明确表示,我正在撤回同意自动从我的帐户中取款的同意,但也没有得到任何回应。通常情况下,会在第五天收取费用。因此,当我看到下个月的第一笔费用被撤回时,我感到很惊讶。我再次通过电子邮件发送道格,并告诉他,如果款项没有退还到我的帐户中,我将向我的银行和BBB投诉。再一次,我没有任何回应。我等了一个星期,然后向银行提出了投诉。第八,我发现《作品》在一周内第二次撤回会员费。在我同意自动提取资金后的一个月内,总计188美元。我现在已经向银行提出了第二项投诉,也向BBB提出了投诉。
我的建议是到其他地方看。游泳池很漂亮,但是没人值班,滑梯几乎从来没有开过。房间很大,经常容纳很少的健身器材。保育室还可以,但是就在大举重室的正下方。 “学前班”不是“学前班”。

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