Matt Nall

的评论 Sears Holding Company

很简单的。我订购了一台昂贵的电器，如果我最终没有质疑何时交货。 。 。没有人会知道它的存在。我最终花...

很简单的。我订购了一台昂贵的电器，如果我最终没有质疑何时交货。 。 。没有人会知道它的存在。我最终花了8天的时间来安排交货，花几个小时打电话，让人们错过可以上班的时间。当地安装人员承认，Sears的系统已损坏，并且“旨在失败”。

最终取消订单后（经历了我一生中最糟糕的客户服务经历），我被告知无法提供退款确认。嗯？三个多星期后，我仍未收到退款，而Sears告诉我们尚不清楚我们是否仍收到该设备（此后仍在退款）。他们从来没有告诉过我们...我们必须与他们战斗才能获得此信息。因此，他们再次无限期持有我们的钱。而且，他们会怪我们，并且基本上是在要求我们退款，这是在骗我们。 （在进行此审查时，我们仍然没有退款，同时我们继续为购买信用卡支付利息。）

经过这种治疗，我将永远不会回到西尔斯（Sears）。我应该早就听了很久以前就此决定而来的朋友和家人的清单。西尔斯号是一艘沉没的船。
零星。

我联系了一家当地的电器商店，他们在3天内订购，交付和安装了完全相同的电器，即使在我们选择的确切时间也是如此。而且，它们的价格相符。总是先尝试当地的家伙。

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