Hetal Patel

的评论 Haynes Furniture Company

我丈夫决定给我买我真的很喜欢我和女儿的家具。但是在我们购买之前，我们告诉他们我们目前不住在新地点，但...

我丈夫决定给我买我真的很喜欢我和女儿的家具。但是在我们购买之前，我们告诉他们我们目前不住在新地点，但是我们会在上午11点至下午2点之间为他们服务。 ，送货员会在他们出现前1小时给您打电话。我们的交货日期是2018年3月12日，但没有收到海恩斯的来信。所以我们打电话给他们，他们说他们将在本周一交货，所以当家具到达时，我们等了家具。我的房间梳妆台腿缺少螺丝，我的女儿房间梳妆台，镜子，床头柜丢失了，床头板上没有卡车上面有这么多的划痕，所以我打电话给我的销售员，但我拒绝了。送货员损坏了我的楼梯扶手和地板，态度非常恶劣，还提到我讨厌提起这样的家具。所以我拍了照片，当天去了海恩斯，告诉他们我不喜欢家具的质量。我告诉送货员要带床头板。但是他否认了。海恩斯的高级经理拒绝我再选一个床头板。销售人员/地板经理理解了我的问题，并允许我选择另一个床头板。但是他们之上的人很粗鲁。当我要求退款时，他们拒绝了，我问他们为什么，因为您在我家附近有女儿的房间家具，但仍未交付。 CS应该打电话给我24/28小时，但没有电话。

已翻译