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Kristen Stehli

4 几年前

我再也不会带我的狗去了。大约1个月前,我带上了我的狗,因为我注意到我认为是疝气。诊断为疝气的医生说,...

我再也不会带我的狗去了。大约1个月前,我带上了我的狗,因为我注意到我认为是疝气。诊断为疝气的医生说,他要等到12月12日才开手术。我很久以来一直在表达我的担忧,他告诉我那不是那么严重,他并不担心。同时,他们把我列入取消名单。上周三,他们打来电话,说他们已经取消了,可以在周四做他的手术。我们在9点放下他,直到中午左右,我都没有听到他们的消息,所以我打电话来检查他。他们告诉我,他们在后面跑,他们没有对他开始,并且会在一小时之内。 1:30左右,他们打来电话,说他不在了,一切都很好,要求我从4点接他,而不是3点,让他有更多的时间恢复。凌晨3:55,我快要驶入Vet的停车场了,他们叫我回去,告诉我他们做错了,养了一条错误的狗。他们只是让我的狗入睡开始手术,她告诉我找不到疝气的医生。所以我进来,他们带我进入手术室,医生问我是在哪一边,我问他你不是把它写在他的病历里吗?他回答“不幸的是我没有。”好吧,我现在很慌张,非常沮丧,不能肯定地说。因此,这里是我的狗在下,我为诊断做了预约,他不知道去哪里。医生告诉助手叫醒我的狗,待我第二天找到它后,我们再去做。 !所以我很不高兴,他们叫醒我的狗,然后把我直接带他回家。我一回到家,我们就把他翻了一下,发现了疝气。这个地方很不专业,没有组织!当他们搞砸了时​​,他们将无法与您相处!少付钱不是路要走,而且当它成为您家庭的一员时,当然不能!

这是对他们对我的评论的评论的回应……他们是在撒谎,说我在候诊室与其他顾客的谈话很糟糕,从来没有发生过。其次,我从来没有和任何人说过粗话,当我退房时,候车室里没有人,只有我和那个女孩把我退房。我确实在电话里告诉女孩我会给我不好的评价,因为我对发生的事情永远不满意!她向我解释说让狗入睡没什么大不了的,这是错误的!您永远不会让狗睡得比需要的多。您认为您不向我收取周四费用就对我有利,这一事实令我震惊!我为一个月前的诊断任命支付了费用,但他没有将其写在图表中!我对这种情况从未感到满意,我们只是等待了一个月的手术时间,然后决定不想再重新开始该过程并将其完成。由于发生事后我不信任,我坐在候车室。永远不要对任何人说坏话,我认为您应该给我折扣,而不是高估我的价格,是的!你让我的狗经过的路比他应该经过的路多!然而,您必须躺在上面,更不用说您的手术室是完全不卫生的,而Dr. Dr.在门敞开的状态下进行手术!

您没有向我收取星期四的费用,因为这是您的错误,您说对了,我对我们寄予厚望,但我希望它能折扣。从您的评论来看,这不是第一次发生。

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