James Chiang

的评论 A-Data Technology

我购买了一个UV320、128 G闪存驱动器，发现传输速度从32mb下降到1mb。我申请将其寄回公司...

我购买了一个UV320、128 G闪存驱动器，发现传输速度从32mb下降到1mb。我申请将其寄回公司进行大修。我于5月19日将其送去维修，并于6月2日通知我可以取货。
买到它时，我发现它对我来说是新产品，但它是32G而不是128G。
10个工作日内进行的大修只是一种新产品，或者是错误的产品。这种效率和服务质量确实使人们感觉到非正式公司应该拥有。
这种经历使我感到非常不舒服，并且我对ADATA产品没有信心。我将不再购买ADATA产品。

后续报告：
台中维修站于6月将其退还给我。那是我最初送修的闪存驱动器。事实证明，同样的问题仍然存在。我打电话给客户服务询问。他们说有维护，但问题仍然存在，尚未解决。维护人员没有检查吗？
客服要求我将其发送回公司进行维护。它于6月20日寄回ADATA，但结果一无所获。我在6月13日再次致电询问。客户服务人员不知道我的维修案例，也就是说，我的案例不在那儿。在系统中，公司太大，无法照顾我的小保养案例！
在与客户服务主管白小姐咨询后，方芳找到了我的案子，并告知可以在同一周内将其退还给我。
我20号还没有收到，所以我再次询问并告诉我它将在下午邮寄给我，并告诉我UV320就是这样，并且在下载过程中传输速度会被多次中断。我答应要更换USB驱动器。不要购买UV320！
当天，我告诉他，我想在24日出国时使用它。请尽快发送。如果我在23日下午再次询问，我告诉他在22日发送。
这是什么样的公司？如果不关心客户的问题和反应，这样的公司会发展吗？深深的怀疑！只是我对这家公司完全失望，并且不会购买其任何产品。
我23日没收到货。我明天要出国。只有今天，我会购买USB闪存盘以取出。 ADATA要求我购买额外的USB闪存驱动器，没有人来向我解释和解释。这样的客服这是我第一次见面！
官方的文章完全是对所有者的回应。没有人联系我。他们主动打听。客户服务是完全没用的！
我收到了24日ADATA发送给我的产品。我改为USB闪存驱动器S102 / 128g。测试结果仍然与UV320相同，最大下载速度仅为20mb，通常为12mb，这仍然相同。下载速度在不到5秒的时间内降至1mb以下。
使用ASUS USB闪存驱动器下载相同的文件，并且速度保持在30mb以上。这两个ADATA闪存驱动器使我意识到ADATA闪存驱动器不可靠。如果要购买它们，请小心。做好心理准备是很好的，我不再购买ADATA产品

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