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Todd Doster
的评论 Hilton Malta

3 几年前

美丽而设施齐全的酒店,布置精美的客房通过了白手套测试。我认为该物业获得五星级评级,但由于以下原因,它...

美丽而设施齐全的酒店,布置精美的客房通过了白手套测试。我认为该物业获得五星级评级,但由于以下原因,它未能达到要求:

在这次旅行中,我们预订了一个房间,其中包括我们通常在几天以上旅行中可以进入的行政酒廊。这样做的好处是通常可以为“欢乐时光”设置一个更加私密的环境来结束这一天,在这一天我们对这个属性感到失望,因为您必须很早到达才能坐下来才能坐下来。如果您不这样做,则房间可能无处可坐。您甚至不能从休息室拿汽水,因此即使您找不到座位,也禁止将咖啡或汽水带回您的房间。

当我们到达酒店时,我们发现没有服务人员来打招呼或协助行李。这绝对是5星评级的取消资格。办理入住手续很顺利,当时提供了传统的马耳他甜酒,非常好。

到达我们房间的几分钟后,我们被拒绝了,因为我们刚完成17个小时的旅行,所以拒绝了。在其他任何时候都没有提供此服务,这通常是对5星评级的期望,以及第二天的简单薄荷糖或糖果和/或行程。

对于荣誉金卡会员而言,行政酒廊的早餐非常棒。水果和瓜子非常成熟,大多数早晨,度假村风格的鸡蛋不太流鼻涕。休息室的早上工作人员很棒。早餐值得一提,因为我们对食物的质量和种类都不感到失望。

除非您计划在房间里花很少的时间,否则值得在较高楼层上欣赏美景和阳台。床很舒服,房间通过了白手套测试。每天都在擦拭所有东西,每天在地板上都用毛巾擦拭地板来擦拭地板。预计会有典型的欧洲气候控制措施,无法在夜间将其设置为舒适的环境。我们必须在几个晚上打开推拉门入睡,以保持房间凉爽到足以入睡。

外面也没有酒店工作人员来帮助出租车,出租车司机似乎有自己的系统。这确实会分散入口的注意力,因为通常在物业前直接有许多出租车,司机在四处乱逛,没有组织。希望一家五星级酒店在准备好工作人员和一辆出租车的同时,其余区域可供接听。这是酒店的第一印象。另一个问题是门。它们要么带有滑门,要么带有旋转门,任何人都猜测它们会更改或更改的原因。一天晚上,当推拉门无法打开时,我们在外面呆了几分钟。直到有人试图离开,才不得不去礼宾部协助开门。

大部分服务都非常好,并且该物业的质量,状况和维护都非常好。我将该酒店评价为通常拥有4星级的典型或略微提升的希尔顿品牌酒店。

对于那些寻找忠诚度产品的知名品牌的人来说,这里的地理位置比Radison和Westin更好,但比起不久新开业的万豪酒店,押注可能更少。这是一个不错的路,但是很长的路要到达斯利马渡轮,再到瓦莱塔。建议在一天结束时乘坐出租车回家。

无法评论赌场,我印象中它是同一家公司所有。我们曾尝试下降一次,但那里似乎只有很少的人,我们等了几分钟,在我们面前的一对夫妇经过身份验证过程后才进入。我们选择等待一段时间后不进屋就离开。我建议您向酒店推荐,以便让酒店住客更轻松地注册赌场,因为我们下楼后留下的印象有些阴暗。

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