Reggie Ledoux

的评论 Capilano Volkswagen Inc.

我想与Capilano VW的服务部门分享非常负面的经历。这发生在几年前，从那以后我就卖掉了这辆车（...

我想与Capilano VW的服务部门分享非常负面的经历。这发生在几年前，从那以后我就卖掉了这辆车（2008年的捷达）。但是这个故事值得一讲。我将捷达（Jetta）带到Capilano VW的服务部门，抱怨方向盘发抖。他们（据报告）检查了汽车，并告诉我，我的两个前轮辋在相应的位置都严重凹陷/弯曲。他们无法解释这是怎么发生的。他们为我报价了两个新轮辋，大概是1300美元。我拒绝了，并在我当地的车轮/轮胎店求助。那里的机械师让我看着他从汽车上拉下轮胎/轮辋进行检查。在十秒钟之内（毫不夸张），他向我展示了其中一个轮胎的胎面已经在整个轮胎上分开了。另一个轮胎很好。此外，两个轮辋都处于薄荷状态。我更换了轮胎，颤抖不见了。这很重要，因为这意味着Capilano VW对问题的原因公然撒谎，没有注意到（或选择不告诉我）损坏的轮胎，并用轮胎破裂的车辆将我送回家。这是不诚实和危险的服务，因此我不推荐他们的服务部门。

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