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SH Chan
自2009年以来，我们一直住在布宜诺斯艾利斯维斯塔纳喜来登度假酒店。我们决定尝试一下此位置，因为它较...
自2009年以来，我们一直住在布宜诺斯艾利斯维斯塔纳喜来登度假酒店。我们决定尝试一下此位置，因为它较小而较新。
不幸的是，这是我有过的最糟糕的经历，我一直待在许多国家，包括南美，欧洲，亚洲等地。
提前2个月预订了-由于我的特殊需要的孩子，被召回的残障室-3周后再次与预订室进行了交谈，以确认是否请求了Handicapp室。再次进入预订页面，请于入住2周前再次确认。
在办理入住当天，这里没有让位室-要求与经理交谈-主管来找我说话，说沟通不畅，没有让位室，第二天愿意为我们提供服务，但我们必须由于度假村售罄，于上午10点结帐。
由于长时间旅行，太累了，无法争辩，需要为我的孩子吃晚餐。签入房间，房间很脏-地板很滑-房间闻起来像蛾子-沙发闻起来像尿尿。我们住了一晚，第二天早上结帐-有人告诉我，我给孩子们吃的药将保存在冰箱中。
去了停车场再次回到登记处-前台拿了我的驾驶执照确认了我的房间并给了我们钥匙。去拿了我们的行李，发现我们的药物从来没有放在冰箱里。去了房间所在的建筑物，卸下了所有行李，我的孩子们去了房间。打开门，里面有人–是一个被占领的房间。重新装好所有行李后，孩子们回到了前台，并要求与经理交谈。
Nyel-主管来了，检查了所有内容，发现那个房间的姓氏相同-但是我们指出那个女孩拿了我的驾驶执照进行验证。给了我们另一个房间，为发生的事情道歉，并给了我们$ 120的房费。认真吗？
幸运的是，这次房间是正确的，但是我再也不会回到这个住所了。
无论如何，前台也无济于事，无法确保一切都很好，即使他们在第一天就让我们处于非常不便的状况，并且需要我们在早上10点退房以打扫房间。
注释: