Katie Desmarais
我将在Gateway / THRIVE结束第二年的学习，自从我在这里租用以来，质量一直在下降。让我们...
我将在Gateway / THRIVE结束第二年的学习，自从我在这里租用以来，质量一直在下降。让我们谈谈利弊。
（如果有急事，可以简单总结一下：单元和会所还不错。但是，热水浴缸永远无法工作，打印机在前面（尽管免费）从不工作，前台工作人员是骗子和白痴，公用事业收费是荒唐的，没有上限，维护需要永远的时间，互联网和电缆一直都用完（实际上，正如我写这篇文章时，我所有的渠道都用完了），质量和客户服务将每月持续下降，直到您很幸运可以终止租约。）
优点：会所很漂亮（尽管我可以看到他们将钱集中在办公室里而不是居民里）。我确实喜欢这些单元，因为我住在3卧室和2卧室。家具不是最舒适的，电器已经过时了，但是总的来说，我喜欢这些家具。最好的事情之一是阳台外的储物空间，可容纳8个以上的储物箱及更多储物箱。
缺点：扣上。首先，从有线电视和互联网提供商开始，它们的价格非常便宜。电缆由Pavlov Media提供，我的频道经常播放。他们在雨天，大风中出去，有时无缘无故。我的频道已冻结或要出去几个星期。互联网同样残酷。作为一个学生综合大楼，我们有需要可靠的互联网连接的家庭作业，并且互联网通常一天，几个星期每天中断数小时。在我们发言时，由于互联网不畅，我正在使用移动数据撰写评论。当他们更换互联网提供商时，他们将速度降低了一半，并以每月的费用提供了原始速度。我的一个朋友购买了更高速度的套餐，但他的互联网从未加速。前台继续说它最终可以工作，但是没有成功，他放弃了付费服务而没有退款。
说到没有兑现的诺言，我正在第二年被骗。尽管经常被告知Any day，但热水浴缸尚未修复，我们还没有收到开门器！
自从我租用以来，THRIVE的客户服务部也遭到了轰炸。第一年，办公室里有几名员工会竭尽所能帮助他们，他们认真对待投诉和维护要求。目前，办公室里到处都是不称职的反叛者，他们承诺解决问题，但是却一事无成。维护请求需要数周的时间才能完成，即使他们根本无法完成，办公室也要花费数周的时间才能使打印机工作/缺少墨水，而且他们的邮件服务速度如此之慢，以至于我的包裹将在周一和一天结束时到达在星期三，他们没有为我准备接机的准备。
第一年，我获得了30美元的公用事业费用上限，他们在第二年就不加提及地将其带走。他们在前三个月不收取水电费，所以我不知道使用空调每月要花80美元，直到十月。这不是违法的，但是如果没有要求的话，将这类信息保密是很卑鄙的。奖金！当我向前台询问与公用事业公司（具有讽刺意味的是CONservice）联系时发现的价格错误时，前台的那个女孩几次试图把我赶走，并阻止我与财务顾问会面。当我与她见面时，她确信我做错了，我的高额指控是正确的。我不得不逐月将她的每笔费用匹配起来，以使她看到错误，然后他们勉强降低了我的账单。荒谬。
最重要的是：如果您想要正常工作的互联网，电缆，便利设施，并像人类一样被对待，请不要搬入。如果这是唯一可以摆弄的建筑物，请带上自己的互联网并订阅流媒体服务。避开前台，限制用电，并准备好维修工具。
注释: