Karen Walker

的评论 Renaissance Cleveland Hotel

我和我丈夫在这里呆了10分钟，然后由于淋浴中的蟑螂和房间里强烈的气味不得不离开。前台的同事非常不礼貌...

我和我丈夫在这里呆了10分钟，然后由于淋浴中的蟑螂和房间里强烈的气味不得不离开。前台的同事非常不礼貌，sm着口香糖，翻了个白眼，而且还没有了解Bonvoy计划的规则和条款。工作人员对这家酒店一贯无礼。总经理迈克尔（Michael）在提出投诉后并未引起粗鲁员工的注意，这就是为什么他们始终保持粗鲁而没有任何影响的原因。此属性也令人难以置信的过时和崩溃。在线图片完全不准确。我强烈建议不要住在这里。此宾馆附近有很多万豪酒店。拥有专业和有礼貌的员工，拥有更多的最新信息，并为您提供整体上更加愉快的住宿。这是一家糟糕的酒店，工作人员粗鲁，令人讨厌。

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