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Birthday Treat

3 几年前

极其不专业,整个部门之间的沟通存在很大差距。今天,我通过电话与一位推销员交谈,推销员向我们推销了我们...

极其不专业,整个部门之间的沟通存在很大差距。今天,我通过电话与一位推销员交谈,推销员向我们推销了我们的新车。他告诉我们我们可以带上它进行详细的清洁,因为在我们购买车辆时他们无法清洁它。然后我告诉他,这是我前排座椅附近狗的烂摊子,我把它们都清理了,但只需要用蒸汽清洁才能完全清除污渍。他回答我,他们可能是蒸汽清洁的负责人,但如果他们是负责人,他会找我的。然后,我们通过电话达成了口头协议,我的妻子将在几个小时后将其带走。谈话结束后,我再也没有接到电话。然后,我的妻子随后出现,我们遇到了粗鲁而讽刺的服务部门人员,他们告诉我们,除了外面洗手以外,他们无法清洁任何东西,而且他们没有收到有关该部门接收车辆以获取全部费用的消息。详情。经过长时间的部门交流,我的妻子离开了,因为他们即将关闭。缺乏沟通并且没有将客户放在第一位的优先权将导致客户非常不满意。我希望这对他们来说是一次性的,因为我不希望自己在不久的将来再购买车辆或与他们开展业务。

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