Glorivette Ethan

的评论 YMCA of Montclair

该设施的善后部和营地部分支棒极了！但是，蒙特克莱尔分公司的员工本身就很恐怖。我已提前支付了营地的费用...

该设施的善后部和营地部分支棒极了！但是，蒙特克莱尔分公司的员工本身就很恐怖。我已提前支付了营地的费用，该费用已获得批准。第二天，他们存档的随机卡的费用与我早早已支付的金额相同！我从未同意使用另一张卡。在被约五人折腾之后，我终于与让我感到恐惧的乔伊交谈。在我解释完之后，我不欣赏她对我说话的方式，她说：“我今天过得很糟糕”。首先，那不是她的专业，对不起，她今天过得很糟糕，但这并不意味着您会选择向早付的付费客户付款！她接着说她接到很多有问题的电话，她不知道我的期望。如果他们在追我，我告诉他们我今天过得很糟糕，我怀疑那会是一个可以接受的答案。无论哪种方式，我今天的经历都让我认真考虑将儿子从这个基督教青年会完全拉出来。一个简单的道歉并接受他们的错误会很好，但是相反，他们将我视为我早点付错了。小心，避免在遇到困难的日子时与JOY说话。如果我愿意给我零星星的话。我想她不在乎是否让YMCA失去了我，因为他们有很多其他顾客。

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