Brenda Gadd

的评论 Graymont Medical

我们对Graymont及其代表具有令人难以置信的失望和屈尊的经历。我强烈鼓励人们找到一家将客户和患者...

我们对Graymont及其代表具有令人难以置信的失望和屈尊的经历。我强烈鼓励人们找到一家将客户和患者放在首位而不是他们自己的方便的公司。我丈夫上星期二在伊利诺伊州接受了膝关节置换手术，本该在我们家乡今天（星期六）在家中准备好游戏设备。该公司在 2 周前处理了我们的付款，并说他们安排了今天送货到我们家......在下班后拨打它的联系电话三次后留言并从其工作人员/代表那里得到回电，我们被告知我们没有在紧急情况下，因为如果是这样的话，我们会从急诊室给他打电话，并且由于周末他无法与任何人交谈或找任何人。当我向他解释说他可以通过电子邮件或联系拥有我们所需要产品交付信息的SOMEONE时，他终于回了回头，并附上了跟踪号和更多的评论。不可接受。这家公司没有对其员工进行适当的培训，也没有简单地将自己置于经历一个人一生中最紧张和最痛苦的时期的患者之上。

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