C

Cathryn Warren

4 几年前

三个星期前,我们放下了一部手机进行USB输入维修。他们从来没有联系过我们,所以我们不得不打电话给自己...

三个星期前,我们放下了一部手机进行USB输入维修。他们从来没有联系过我们,所以我们不得不打电话给自己,只是想知道他们每次在等待零件到达的时间。又有一天我们被告知要到达,但他们再也没有与我们联系,我们不得不稍后再打来,才发现他们说这不是一次维修而是第二次维修以获得更多的钱。如果他们不愿意让我们了解发生的事情,这可能是可以理解的,甚至是可以相信的,但是我们现在对这些人的信任为零,并将电话和我们的业务转移到其他地方。糟糕的客户服务,绝对不推荐。

更新:我们从他们那里拿回了手机,尽管他们没有给我们充电,但设备从根本不通过USB充电,而是以完整的工作状态转变为一旦拆开手机就根本无法开机-这与以前使用过的充满电的电池一起使用,因此对我们而言这不是一个错误。同样,当我们将其送去维修时,最初给我们的信也表明,自印刷之日起30天之后,电子设备即归其所有。幸运的是,我们还给手机留了几天的时间,否则他们无疑会声称是自己的。

避开这个地方。

已翻译

注释:

暂无评论