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Shaun Stacey
的评论 hoppa

3 几年前

不好的经历。预订了马耳他的私人转让,而合作伙伴公司是Williams Garage。到达目的地后,我...

不好的经历。预订了马耳他的私人转让,而合作伙伴公司是Williams Garage。到达目的地后,我们的司机没有任何信号,在您的司机经过数分钟的电话和承诺之后,他终于在30分钟后到达。我们已经预订了一辆带两个小孩旅行的小巴,除了4个箱子和手提行李之外,我们还有汽车座椅和越野车。司机开着自己的车,那是一辆小型掀背车。当我们挑战这一点时,他非常激进地说他对小巴一无所知,我们可以等待其他交通工具,但可能还要再花两个小时。我们最终将箱子和所有手提行李放在脚部空间和腿上。回程时,当酒店礼宾部在接载时间前30分钟联系我们说司机到达时,我们感到很惊讶。看到一辆小巴让我们感到欣慰,但是很清楚为什么他早了,那时司机没有去机场而是开车去另一家旅馆。然后,我们坐在热车中10分钟,同时等待另外5名乘客。我告诉司机我们已经预订了私人接送服务,他只是耸了耸肩。其他乘客也已经预订了私人接送服务,并且非常愿意在小巴上找到我们。一种节省的恩宠是,霍帕迅速做出回应,并退还了我们出境旅行的费用,我正在等待回程的回应。对我们的第一个抱怨的快速反应是获得第二颗星的唯一原因。 Hoppa服务的质量始终取决于其本地合作伙伴的可靠性。回来后,我很惊讶地阅读了有关Williams Garage和许多面对我们遇到类似问题的乘客的在线反馈,这似乎是他们开展业务的方式。我的建议是在出发之前研究分配给您的本地合作伙伴,如果发现问题,请与Hoppa保持联系。我也主张避免像瘟疫一样躲避威廉姆斯车库。

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