David B

的评论 Enterprise-RDU Airport

罗利机场企业：

罗利机场企业：

我预定了一辆紧凑型车。当我被告知他们没有紧凑型车时，他们提供了标准车或SUV，每天额外收费10美元。当我告诉他们我不想要更大的车辆并且我预定了一款省油的紧凑型车辆时，他们向我提供了相同的选择，而无需支付额外的费用。我不喜欢被告知无法预订车辆，并且当你们超额预订或者没有第一本我预定的合适车辆时，我永远不必为更好的车辆付费，因此我可以支付升级费用。试图向我收取任何人都不必支付的额外费用是具有欺骗性的。在多个企业中，这已经发生过多次。如果员工一开始就告诉我，这次特定的行程我将获得5星，那就不会花我更多钱了，这是应该始终处理的方式。

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