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Keshav Prasad

3 几年前

房间紧凑但维护得很好。优越的地理位置,距离帝国大厦2个街区。浴室,咖啡机,电视或冰箱没有问题。夜间经...

房间紧凑但维护得很好。优越的地理位置,距离帝国大厦2个街区。浴室,咖啡机,电视或冰箱没有问题。夜间经理将我们升级为2张大床房,可欣赏帝国大厦的景色-从来没有得到他的名字,而是一个真正可爱的大家伙,脖子独特。早餐很好,客户主要是商业人士,西装很多。

现在,这就是为什么它得到4星而不是5星的原因。停车就在Meyers车库的街道上(繁忙的车库,非常体面的人,我会在几分钟内找到原因)。酒店的停车费为49美元,车库的税费为55美元。因此,当您住在这里时,您会得到几美元的收益。车库里的代客似乎相信折扣要多得多-我被告知要多付20美元-但这是传闻,我不关心这种折扣或加价。

这是发生的事情-我们开车进了这里住了1晚,停车有效期为24小时。我们在退房时在酒店验证了我们的停车设施后,便在城市度过了一段时间。验证包括粘贴在停车单后面的贴纸。值得庆幸的是我没有预付我的房间,因此结帐时在我的账单上显示了停车费。
那天下午某个时候,我丢了停车票。我自然打电话给酒店,并要求重复验证,因为我已经付款了。日间经理在2018年4月9日告诉我,我将不得不再次付款!他承认他们有我的付款记录,但拒绝为我提供重复的确认书,甚至拒绝提供街上车库的票据!

值得庆幸的是,我能够向梅耶斯(Meyers)车库的人出示带有停车费的酒店收据,他们很合理地要求我在下车前填写一份表格。

我不敢相信酒店业的任何人都会对酒店客人这样做。如果我已经为房间预付了费用并且只是单独支付了停车费怎么办?我会得到什么证明?

如果我再次入住这家酒店,我现在知道该怎么办。

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