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TJ Seemann

3 几年前

我对MM的购买体验不尽人意,将不再使用它们。我在推销员之间徘徊。道格(Doug),我们最初的营业员很...

我对MM的购买体验不尽人意,将不再使用它们。我在推销员之间徘徊。道格(Doug),我们最初的营业员很好,没有怨言。但是,安东尼是一位压力很大的销售人员,没有提供任何事实信息,也不会与我合作进行谈判。当我告诉他我们刚到LHM购物时,问为什么我们应该从他们那里购买时,他的回答是:“哈!您不想从他们那里购买,他们很烂。但是您应该从这里购买我们是因为我们销售的丰田汽车比该州任何其他经销商都要多。”嗯...那又怎样呢?这对我有什么帮助?另外,公开侮辱您的竞争对手,尤其是当我刚与他们有很好的经验时,是极其粗鲁和屈尊的。后来,当我告诉他,他们所提供的价格不在所需的价格范围内(比其他经销商的广告折扣要低,而我在LHM拒绝的价格却完全相同,但车上没有额外的价格) ),他说:“好吧,我可以为您降低价格,但我需要一些保证,”然后在纸上划了一条线,请我签名。当我告诉他我拒绝签署没有任何细节的任何东西时,我不欣赏他的销售策略,然后起身离开,他跑来跑去说:“哇,等等,让我找我的经理。”我应该到那儿走出那扇门。取而代之的是,他让经理来了,谁能神奇地给我折扣。他没有说“这是我们的要约,如果愿意,可以考虑一下,然后考虑一下,”他说:“这是我们可以做的。让我们达成协议。”说我感到接受那笔交易或走的压力实在是轻描淡写。在此刻,我同意了。我仍然后悔这样做。

在财务办公室,我和我的妻子对提供的其他优惠(特别是延保)视而不见。财务人员说过“我已经完成了数学运算,您将无法获得比这更好的交易”(好像我们应该只听从经销商的话),并暗示如果我们现在不购买它,这是暗示的。汽车交易的价格将急剧上涨。幸运的是,那个家伙想回家,所以当我们说我们想一夜之间思考时,他就让我们。这是我们做的一件好事,否则我们不会知道我们可以花500美元以下的价格从Toyota Bountiful购买相同的扩展保修,或者您可以从MM想要的州从经销商处在线购买。

尽管治疗效果不理想,我还是给他们两颗星,因为:
1.他们能够在没有运送的等待的情况下为我买到我当天想要的汽车(这是一辆好车,但这反映了丰田,而不是经销商),并且
2.他们能够使价格接近(但并非始终)接近我希望的价格。

如果我能再做一次,我会从LHM Toyota的Pete Bell买车的,并为此支付了额外的钱。与他合作很壮观。虽然LHM由于必须随车运送而无法给我我想要的总价,但他们愿意给我MM最终给我的相同折扣,而让他们毫不费力地给了我,并且还提供了我想要的其他服务(地板垫和货垫,门保护垫)免费。

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