Susan Chough

的评论 Marriott Fairfield Inn Boston ...

波士顿达德姆万豪企业万豪酒店和费尔菲尔德客栈认为我很高兴获得这样的体验4万积分。他们说获得40K点，...

波士顿达德姆万豪企业万豪酒店和费尔菲尔德客栈认为我很高兴获得这样的体验4万积分。他们说获得40K点，我可以在这家酒店住2晚。他们还提到，我要花518美元才能购买这些积分。这是我在波士顿戴德姆万豪费尔菲尔德客栈的经历。我不确定处于这种情况的酒店是否应该营业或向任何顾客收取费用。你会怎么做？我不能搬到其他酒店，因为毕业于波士顿地区的酒店已经爆满。

1.我预订的房间类型无法使用，即使我已经预订了2个月。
2.当我们入住时，即使是我们进入的较小房间也没有准备好。
3.当我们终于进入房间时，床上挂着一只蜘蛛。
4.在同一天，我看到a从浴室瓷砖的缝隙中出来，想知道周围的情况，当我尖叫时它又回到了缝隙中。不知道该怎么办（不想再次出现），我用牙膏填满了裂缝！当我告诉前台时，他们告诉我那只是cent，对人类无害。.没有其他可用的房间。
5.这个滚床不是床。想象一下，床垫商店里的弹簧盒就是这样。我必须要求5条毯子，这样我的孩子才能躺下。我曾告诉前台，他们说他们知道这很糟糕，但是酒店领导层什么也没做。他们甚至不知道像滚床这样的不良状况。一名旅馆工作人员甚至说，她伤了睡在其中一张滚床上的背部。 6.前台员工负责运送毛巾，床单，检查房间是否准备就绪，因为没有进行沟通，因此对前台的任何请求都必须重复至少3次。 （滚动床隔夜要移到另一个房间，没发生，床单的房间里没有床单，直到我去前台拿走时才来）

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