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Joe Wright
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4 几年前

我在6月6日下达了使用他们的融资范围的订单。有人告诉我,我需要在我批准的订单上附加我的身份证副本。我...

我在6月6日下达了使用他们的融资范围的订单。有人告诉我,我需要在我批准的订单上附加我的身份证副本。我是在6月6日下午1点左右这样做的。2016年6月9日,我检查了订单的状态,但没有订单。我打来电话并被告知不确定发生了什么,但我的订单正在处理中。在他们关闭之前,我接到一个电话,说他们没有收到我的ID副本。我跟进了6/10,并用我的ID转发了同一封电子邮件,并被告知这次是附件。在6/16,这是第5个工作日,我打电话给我看订单是否发货。我立即被告知他们落后了,他们告诉人们现在是5-7天的运输等待时间。我解释了他们是如何在6/6上弄乱了我的订单的,我被告知那天是3-5个工作日,当他们在6/9开始处理我的订单时,我被告知是3-5个工作日。有人告诉我他们已经备份了,他们无能为力。我告诉他们,如果他们不能按照收到的电子邮件和我想取消订单的口头确认中的承诺发送我的订单。有人告诉我,由于无法付款,因此无法取消订单。这时我非常生气,说这是理学士。结束我的故事,grapagun显示出非常差的客户服务。一次将订单弄乱后,如何不为您的客户更新有关超出原始日期的延迟的信息。和他们购买我的产品一样好,直到他们在我的第二笔订单上两次真正丢球之前。他们终于取消了我的订单。我宁愿多花一点钱以获得更好的服务。格拉巴根(Grabagun)我已经完成。

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