El Tony

的评论 JB Hi-Fi

我经历过最糟糕的经历。工作人员似乎很友善，但却是假的。她在给我卖电话计划，因为我需要为儿子的生日购买...

我经历过最糟糕的经历。工作人员似乎很友善，但却是假的。她在给我卖电话计划，因为我需要为儿子的生日购买一部电话。信用检查完成了，一切都很好，她给了我电话和计划。我签了合同，但是因为他们关闭了，他们告诉我明天回来拿电话。第二天，我接到电话询问我的租赁协议！还有更多的身份证证明！然后我被告知存在系统问题……一切都被推迟了。一位不熟练且不礼貌的经理打电话给我，说这是Telstra的问题，将需要48个小时以上。我最终去了Optus，在不到30分钟的时间里，我得到了更好的交易，新的电话和计划，以及更好的客户体验。我仍在等待JBHiFi给我打电话。如此糟糕的商店，无能的员工，缺乏知识和客户服务，根本没有客户服务。我再也不会从JB HiFi Airport West买东西了。难怪零售业不断关闭。

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