Sara H

的评论 NH Barbizon Palace Amsterdam

我于2019年5月入住酒店。我通过NH Collection网站用信用卡预付了房费，但在酒店住宿期间...

我于2019年5月入住酒店。我通过NH Collection网站用信用卡预付了房费，但在酒店住宿期间却被收取双倍费用。在多次访问前台之后（特别是在假期中非常不方便），他们道歉并表示已妥善处理。只是发现他们在未经我授权的1.5个月后再次向我收取了两倍的费用！！！
糟糕的经历！

已翻译