Brian Stahm

的评论 Titan Solar

我打了几个电话，并向Titan发送了3个带有问题的电子邮件。已经过了两个星期，没有一个通过电话或电子...

我打了几个电话，并向Titan发送了3个带有问题的电子邮件。已经过了两个星期，没有一个通过电话或电子邮件回复。我不了解这种客户服务。如果我知道客户服务太差了，我将永远不会通过泰坦购买该太阳能系统。我已经非常后悔......非常不满意的客户在这里

1月21日星期二更新
萨曼莎（Samantha）和泰坦（Titan）就我的担忧与我联系。她解决了我所有的问题，并建立了服务电话。 Tech发现我的零件有缺陷，并安排了周四的返程维修。我希望能解决它。萨曼莎（Samantha）很棒，并且一直与我保持密切联系。由于萨曼莎，我现在给予了5星级评价
谢谢萨曼莎

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