4 几年前

*更新*最初我给了他们3星....我们更换了所有窗户,这非常昂贵,因此第一次应该正确地完成工作。有人...

*更新*最初我给了他们3星....我们更换了所有窗户,这非常昂贵,因此第一次应该正确地完成工作。有人告诉我们,会有5-6个人进入我们的窗户,但只有2个人迟到了1 1/2小时,我不得不打电话找出他们在哪!他们花了9 1/2个小时来完成所有窗户的准备工作,所以在他们离开时已经很黑了,所以他们没有和我们一起走走,也没有做适当的清理工作。他们应该并且本来可以安排另一天彻底完成工作,或者派出适当数量的人来正确地完成工作。我们以为自己对所有事情都感到满意,直到我们能够在白天走走。 (地面和车道上有钉子,玻璃碎了,前廊很乱,他们在我们的车道上撒尿!(没人要求使用洗手间)等)。事后看来,我再也不会在纸上签名他们要您签字询问您对这项工作是否满意,尤其是外面漆黑的时候。我们与推销员克里斯交谈,他回来检查工作,甚至注意到我们没有做的事情!而且由于制造商的错误,我们已经需要更换窗户了。当这些家伙开始这样做时,他们对第一批船员应该做的需要照顾的多余东西一无所知。但是在他们离开后不久,他们又回来了,并在我再次联系Chris之后完成了所有工作。现在,在初次安装后将近两个月,我认为我们终于对这项工作感到满意。在我看来,Southern Siding确实试图解决这些问题,这对于他们想要继续经营下去很重要。
***一年后,他们应该进行检查,并且会给您一张优惠券以安排您的时间。我邮寄了邮件,不得不打电话要求有人出来,并被告知他们从未收到我的优惠券。当他出来的时候,他几乎没有看窗户,只想知道我们发现错了什么!认真吗?那么检查的重点是什么?他们花了两个月的时间来解决其中一个窗户的问题。...我永远都不能推荐这家公司.....真令人失望.....对不起,我曾经说过我很满意他们的工作,我曾经选择他们来做。

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