Typhanie Zulauf

的评论 Windermere West Sound-Kingston

去年，我们与另一家物业管理公司签订了新的租金合同，并在一个月内将其转移至温德米尔物业管理公司。 Bo...

去年，我们与另一家物业管理公司签订了新的租金合同，并在一个月内将其转移至温德米尔物业管理公司。 Bobbi Alger被任命为我们的物业经理。最初，她看上去很专业和专心，当我们需要帮助时，她的真正个性就显现出来了。 3月，当Covid危机关闭工作时，我和我丈夫都失去了多份工作以及我们所有的收入。我们有三个孩子，我们无法继续为此物业支付较高的租金。在反复要求Bobbi与我们以及业主们讨论一些选择方案后，这就是我们的政策，这就是我们在Windemere的工作方式。即使我们听说Covid是租金援助计划和联邦政府对房客的保护，Covid也没有宽容之心，温德米尔几乎没有为我们提供帮助。他们向我们提供了3月份租金的500美元延期付款，但要与他们再签订一年的租约。他们没有提出其他协助我们的提议。因此，由于我们感到害怕，并且不想让我们的孩子无家可归，所以我们接受了他们提供的唯一报价。当我清楚我的丈夫将无法在华盛顿西雅图再次工作，并且我们将无法再负担得起该物业的较高租金时，我们再次伸出援手。我们让他们知道，由于缺乏就业，我们将无法再负担财产。我们说，我们将竭尽所能，帮助他们吸引新的租户入驻，我们将尽快搬迁。我们甚至还放心，有一些租户已经在Bobbi的眼中看这处房产。我们没有提供搬迁的演练，实际上，我们与Bobbi很少就搬迁的程序和要求进行任何沟通。因此，我们完成了所有其他租金的工作。大约在七月中旬，我们被告知没有房客要搬进来，而且我们将被迫支付整个七月的费用。此外，我们还需要支付许多其他费用。我们负责清洁，堆场工作，清除垃圾，一些我们已经付款或安排的物品。 7月份整个月的费用总额超过5000美元。与Bobbi交流的任何尝试均被拒绝，她不会接听电话，只会发送简短但坦率的电子邮件，说明其政策，并且不会为我们做任何准备。我敢肯定，其中一些原因与我们国家经历的紧张时期有关，但我觉得在这种情况下，应该作出例外规定。在搬出之前，还要对您所做的所有事情拍照，否则无法证明您做过任何事情。

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