Renee Nicole

的评论 Boscolo Hotels

我们要的东西是5到10欧元起。我们想使用一个开瓶器，5欧元，我们想要带到房间的东西，5欧元，我们想要...

我们要的东西是5到10欧元起。我们想使用一个开瓶器，5欧元，我们想要带到房间的东西，5欧元，我们想要一些冰，5欧元。对于五星级酒店来说，这是不正常的。你不是一丁点的客人。俗气！即使我们在尼斯住了4天，我们仍在您的酒店住了一晚，这家酒店真是太漂亮了，我们想享受这次体验，但这并不好。我们还想将在普罗旺斯购买的葡萄酒带到外面吸烟，工作人员告诉我们我们不能这样做。我们离开后，唯一应该付费的是一晚住宿。你们在我的信用卡上存了$ 850美元。我给我的信用卡公司打了电话，他们说你们必须解除保留，我在2017年8月9日星期三晚上7:30左右与主管谈话，她说她会打电话给信用卡公司立即解除保留，她不知道是否会结束，因为会计已关闭。她告诉我，如果不是这样，她会在2017年8月10日星期四召集担任主管的Sonya要求在上午8:30释放保留权。她告诉我她会通过电子邮件或电话给我确认已完成。我什么也没听到我跟进，没有人回到我身边。我只用一张信用卡旅行，所以在我退房后，您的酒店额外持有$ 500 USD，给您带来很大的不便。也没有必要，因为最后的指控已经完成。将在线查看酒店，以便人们知道尼斯的五星级酒店如何对待他们的美国客人。

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