Carmen Burgos

的评论 Hotel H10 Ocean Maya y Coral

我和我丈夫决定在我的第50个工作日周末旅行，这是我们遗愿清单上要做的事情。我们于星期五下午3点到达酒...

我和我丈夫决定在我的第50个工作日周末旅行，这是我们遗愿清单上要做的事情。我们于星期五下午3点到达酒店，退房时间定于星期一上午10点。我们受到含羞草的欢迎，并认识了一个叫安东尼（托尼）的人。由于我在旅行之前做了家庭作业（阅读评论），所以我知道这里会提供给我们做报告并尝试向我们推销一份时间。我和我丈夫很清楚，我们对购买没有兴趣。他向我们解释说，如果我们只是听他的话，那将使他获得委托。我们告诉他我们不在这里很久了，如果有时间我们会听到他的声音，但是我们已经预先计划了要做什么，因为我们在这里呆了2天2夜。星期六，当我和我丈夫试图离开酒店，参观Playa del Carmen 5th Ave和海滩时，我们在大厅遇到了秃ul。安东尼（托尼）来找我们，告诉我们商店在5号大街关门了，我们优雅地告诉他我们知道，但是我们仍然要去那里看看。那是当他变得积极进取，要求知道我们要见面的原因，地点和对象。这成了他之间的大喊大叫，我不得不提醒他他已经超越了自己的界限。当我们问出租车时，门口的绅士接到了电话（销售代表），他也问我们，为什么和我们见面（出于安全原因）。周日，我们再次进入大厅，以确认我们的乘车游览是否会在我们又被另一销售人员接近时到达。此时，他也开始审问，我感到沮丧，炸毁了我的上衣。 Jaime试图清理为时已晚的烂摊子。从得知他即将离开我们的那一刻起，他就不再有兴趣与我们交谈，而在整个Jaime与我们交谈的过程中，主管（女）从未与我们联系，甚至没有为她的员工行为道歉。不幸的是，我们不能在这里过一个周末。结帐时，我们得知我们已经预付了预付款运输费，没有人通知我们。他们的借口是，当预付乘车费用时，驾驶员可以让其他人上车，而他们拒绝等待，这没有任何意义。我们预付了$ 70的交通运输费用，最后又花了$ 54的出租车费去了机场，因为交通不为您返回。他们非常担心我们要去另一家酒店，以至于毁了我们在这里的住宿，这一切都导致我们永远，永远也永远不会再回到这家酒店，并确保我们告知我们的所有家人，朋友，同事，场合，每个社交媒体和旅游网站都知道，他们的销售代表对我们的态度多么糟糕。
总体而言，此行的积极点如下：
1.房屋美丽，干净，舒适
2.调酒师（Oli），男乘巴士，出租车司机（Ivan）和侍应生都非常友好和恭敬，希望让您住得舒适。
3.其他顾客非常友好，您会遇到友善的人。

负点如下：
1.没有人解释我们房间的特点
2.礼品店非常非常昂贵
3.饮料的制备方法不一样
4.食物总是很冷
5.酒吧的杯子不洗
6.主大堂酒吧只有一个营业至深夜，没有空调。
7.大堂的销售代表就像秃鹰在一块肉上！！！

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