D

Diana Austin

3 几年前

我想感谢您的客户服务。我购买了一些家具并安排送货,但由于房屋装修,不得不多次更改送货日期。每次我打电...

我想感谢您的客户服务。我购买了一些家具并安排送货,但由于房屋装修,不得不多次更改送货日期。每次我打电话时,工作人员都彬彬有礼且善解人意。可以理解的是,在交货当天,情况有点混乱,我没有按计划交货。我非常确定自己没有过错,也很不高兴参加聚会,因为我期待着陪伴。最初,我被告知我的送货必须等到下周,但值得他们称赞的是,销售人员,仓库经理和送货人员全都忙于当天下午送我的家具。这不是一个大订单,我也没有感到愤怒。可以很容易地说,他们的反应恰恰是应该发生的事情,但往往不是。我希望这些人知道他们为提供优质客户服务所做的努力得到极大的赞赏。

已翻译

注释:

暂无评论