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Brandon Hamblin

4 几年前

更新:自18年8月23日起,对每个问题进行的所有维修!! FunTown Rv加强了工作,真正超越了...

更新:自18年8月23日起,对每个问题进行的所有维修!! FunTown Rv加强了工作,真正超越了一切,继续保持我的生意!!几次小打ic之后,服务很好,但完全相信GM Scott和有趣的城镇所有权!!

截至18年8月22日下午4:30进行更新,因为我们无法将美孚机修工送入服务中心,所以该机修工已通过湾流(Gulfstream)来找我们。我必须说一次Scott参与其中的过程从一开始就按照我的预期进行。他甚至致电了湾流,并为我们与他们一起努力工作。我们是在食物链上犯下的错误,是的,我们是! Fun Town RV Cleburne投入了大量时间来帮助一个非常情绪化的客户...是的!这些总经理和其他几名管理层迅速采取行动,他们再次赢得了我的生意!我必须完全相信,像斯科特(Scott)这样的领导人现在领导这艘船,我们的许多问题将随着他的领导和培训而消失!当我交易那个时,我将定义收益。我们不是最擅长与人打交道的人,他们仍然非常专业并帮助我们平静下来,所以我现在给它定一个4星的到期日期,只是因为与下层人士的最初沟通问题并在我们交易和投注2年时投注走新的它将是5 !!!

因此,我们于2018年6月14日购买了2018年湾流Kingsport。业务员和销售经理很乐于应对。首先,我要说的是,如果您与经销商的住所距离不够近,请不要购买。如果我可以对服务进行良好的评估,他们将保证服务的质量。我们的拖车塌了,前部空调已经退出工作,我和我的妻子以及三岁的女儿1条大狗和一只猫,因为我在3:39打字时在我们的Tahoe睡觉,因为太热了在拖车里面。我们已经与总经理交谈,我确信我已经回家睡在他的空调上了。我们为新的拖车支付了$ 25,000,甚至为此延保又支付了$ 2,800,这对我们现在没有好处!我的稳定器插孔都不起作用,根本无法固定。我的电舌无法正常工作。他们没有寄出钥匙的滑动玻璃门,因此2.5个月来我们一直无法锁定滑动玻璃门。同样的滑动玻璃门框也要拆开,所以我们甚至不能使用它。从服务部门到销售部门,再到总经理,正如我在上面提到的,我们正在Tahoe工作,所以我们几乎没有信心做很多事情。第一年不要购买毫无价值的延长保修!!因此,除非您居住在克利本(Cleburne),并且可以轻松将RV带入
服务在这里不买!!!在您居住的地方附近购买!!!我将发布每日更新,以便使这个25,000美元的RV成为恐怖噩梦的结果。请三思而后行,从哪里购买,确保它靠近经销商,我对此无能为力。并且不要期望服务部门提供太多的东西,他们会在您购买了全新的RV后9周减少您在Tahoe中的睡眠!

更新:我必须在应归功的地方给予荣誉,通用汽车公司斯科特(GM Scott)加大了工作时间,并让湾流(Gulfstream)派遣了美孚(Mobil)机械师来解决问题!我只是跟移动机械师谈过,斯科特一直很努力地找到他们,然后他不得不与湾流公司战斗,让他们派遣移动机械师,但是他成功了!因此,也许新任总经理斯科特·瓦尔迪兹(Scott Valdez)正在清理当地的文化,并努力确保自己为客户做正确的事情。我终于感觉到有人在拐角处。老实说,我几次发脾气,他保持冷静和专业,并且赢得了我的尊敬,由于他的行为,如果这是他正在实施的新客户服务标准,那肯定会给经销商带来新的机会!美孚机械师到会后,我明天再更新。

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