Carlos Flores

的评论 Hotel Indigo San Diego Gaslamp...

我和我的伴侣真的很喜欢这家酒店，因为起初一切都顺利进行，房间的地板上满是灰尘，但我从来没有真正抱怨过...

我和我的伴侣真的很喜欢这家酒店，因为起初一切都顺利进行，房间的地板上满是灰尘，但我从来没有真正抱怨过。作为客人，我们目前无法真正说出很多便利设施，因为Covid。
我住错的地方是在最后一晚，我在凌晨4点醒来，整个腿发痒。我跳起来检查，发现臭虫是罪魁祸首。直到我们移动床铺并检查接触墙壁的弹簧箱弹簧侧面之前，我们找不到臭虫的迹象。我们迅速检查了衣服并整理好行李。前台很快就为我们提供了房间，我要求将情况转交给经理。我们还要求在退房时间之前允许我们再次检查我们的房间，因为我们快速离开酒店可能会导致我们留下一些东西。在结帐前还有几个小时，已经有一对员工在检查房间，我们被告知是否遗留下了东西，否则他们会迷路并被发现，老实说这有点令人讨厌。我们住了几天后，我再也没有收到任何人的来信，所以我自己给电子邮件发送给前台主管。我被告知要给他们一天左右的时间来收集信息，但是现在已经过了两周，我还没有听到任何回音。老实说，我不会对臭虫感到不安，因为我敢肯定，即使是最好，最昂贵的酒店也能买到它们，但是作为一生中一直从事客户服务工作的人，我对缺乏后续服务感到失望。这样的情况。

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