Shanon Pereira

的评论 Fort Lauderdale Marriott Harbo...

我在这里住了十多次。这次的经历非常不同。登记入住时间应该是4点。1个房间已经准备好了……在615点，...

我在这里住了十多次。这次的经历非常不同。登记入住时间应该是4点。1个房间已经准备好了……在615点，我去了柜台问我们要的房间，还没有准备好……而且代理商可以少加照顾。请注意，我们有7位客人，不得不塞进1个房间淋浴。这不是最坏的情况。当进入房间时，它充满了霉菌。有人解释说9楼是几个月后才开放的。真？以此为借口真令人尴尬。为什么房间在放开钥匙之前没有走过？它从那里下山了。我打电话给经理，他简直就是自大。并说没有其他与我们同等的房间，但他会来看-他最终派出了维护部。那个可怜的维修工向我解释了他是如何做3个人的工作，以及他们人手不足的。他真是太好了，非常努力地找到我们一个没有霉味的房间。最终，经理在730 pm左右出现，我们升级到了海滨....神奇地提供了新房间，每间房间获得100积分，第二天晚4点退房。
从我们入住的那一天起，不仅加剧，饥饿和疲倦。但是非常令人失望。我从事物业管理工作已经25年了，我永远不会在这个庄园里对待我的居民或准客户。我有房间的照片/录像。我之所以进行此评论，是因为Mgmt向我发送了一份调查表以进行填写，而我却从未回音。好难过

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