Brandy Petrush

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强烈推荐医生来，所以我一周前打电话预约，因为我需要在有限的时间内进行手术，并向接听电话的人解释了这一...

强烈推荐医生来，所以我一周前打电话预约，因为我需要在有限的时间内进行手术，并向接听电话的人解释了这一点。我是一名新患者，所以我问他们是否购买了我的保险，即Aetna PPO，我被告知要这样做，所以她继续预约并接受了包括我的会员号在内的信息。我的约会是今天，开车22英里到达那儿，当我检查那位女士说时，他们是否告诉您我们不参加保险，但我们采取了安泰保险计划，但并非全部计划。如果没有他们，我将不会一直开车到那里，我不会浪费我一周的时间，我本可以找到另一个可以接受我保险的办事处去的。没有同情心，甚至似乎都不在乎这种情况下的时间至关重要。绝对需要对进行约会和获取患者信息的员工进行再培训，以防止其他人误导并浪费他们的时间。

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