Paul Griffith

的评论 West Hills Jeep Chrysler Dodge

更新：我接到西山总经理科迪的电话，他照顾我非常好，并且关心他的客户，所以我将我的评论更改为5星，这一...

更新：我接到西山总经理科迪的电话，他照顾我非常好，并且关心他的客户，所以我将我的评论更改为5星，这一次我将根据我的新经验来更新此帖子周围.....

我将2012年的杜兰戈（Durango）带到这里进行了一些维护和召回，并发现了我发现的一些问题。当我到达那里时，我卖给了一个维护套件，其中包括对准轮胎的旋转，所有油液的更换以及所有过滤器的加税500美元，我认为还不错。所以我整天离开了汽车，第二天回家，我接到电话，被告知存在问题，并且我的保修范围不包括在内，所以我告诉他们去做召回和保养工作，然后被告知可以，我的车将在大约一个小时内准备就绪。我离开家进行45分钟的潜水返回经销商，当我到达那儿时，我被递了一张1100美元的账单，并向他们解释了这些费用。他们要向我收取他们在车辆上发现的所有诊断的费用。巫婆以后，我发现一些东西会作为我所支付的维护费用的一部分……尽管如此，我还是支付了1100美元并继续前进。在回家的路上，我检查了轮胎气压表，看他们把放慢漏气的轮胎放到哪里，低到哪，这一次你现在正处于中间位置。因此，我打电话给经销商，并与我一直联系的服务代表进行了交谈，并被告知这只是一个错误，并将其带回去进行轮换。我告诉销售代表，我已经中途回家了，我只会把它带到我当地的商店，让他们检查在车辆上完成的工作。在不到5分钟的时间内，我接到妻子打来的电话，说经销店给我的房子打电话，并希望尽快回电。嗯，我想了想，所以我回家打电话给经销店，并被告知有混淆，没有任何工作在我的车上完成，包括召回，因为他们在等待排气工作，因此更容易到达需要修复的部分。在这一点上，我不满意他们向我退还了我不应该支付的诊断费，我可以将其退还给我已支付的维护费用，因此总的来说，他们没有给我任何帮助除了退还我的钱外，他们甚至根本不应该向我收取费用，我告诉他们我要退还所有这些钱，并且要其他东西还可以退款，然后我才能拿回我的钱以进行歪斜的诊断费用。他们现在在三周后退还了我的钱，我还​​请了一位服务经理，他只是个垃圾销售员。我解释了我的情况，他和我只是失去了工作2天，现在白白，因为他们试图撕裂我了，我再提供10％的折扣，如果我得到了所有的工作做完，他们说我需要......我告诉从5000美元的维修中扣除500美元，还不足以使他现在工作4天，又要开车一个半小时。我被很好地告诉了我，这就是他所提供的一切。我回电话说，我想和他上方的人交谈，并被告知将是西山道奇（Dodge）的总经理，当他回到时，他们会请他与我联系，
到现在已经一个月了，后来打了很多电话，什么都没有.....不要把您的车放到这里，因为它们是骗子和躺椅...我的交流电现在有更多的问题，那么它什么也没解决，我还发现了最近的一个对我而言，可以在我的躲避女巫身上起作用的经销权是同一个人拥有的Wiler Toyota……帮自己一个忙，避开这些地方，比如他们会掠夺你并在带走你钱时微笑的大雨。 ....

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