Yeakub Kiani

的评论 The Third Space

巨大的误解或不良的客户服务？

巨大的误解或不良的客户服务？



我去体育馆，一位工作人员说他们现在五点五分准备出去，现在我下午5点左右在等候墙附近没有人见到，所以我去了接待处，说了怎么回事。

我与阿米莉亚·柯克（Amelia Kirk）进行了交谈，她解释说声称入职要等到晚上6:10才开始。然后我对她说，我必须请假才能下午5点参加。

然后我告诉她，接待处的一位女士昨天才告诉我，入职时间是下午5:10。

阿米莉亚然后说我可以去游泳或在楼上等健身房使用，但我告诉阿米莉亚我不太舒服，我只是为了这次入职才来的，我不想错过。

我发现整个情况都很令人光顾，觉得她只是想摆脱我。

然后她说，这些女士（谁叫我下午5:10来）正在休息，很快就会回来。从字面上看，两秒钟后，告诉我在五点十分前来的那位女士来到接待处。

然后我面对她，说为什么你要我五点十分来。
她否认了，说不，我要你下午6:15来。

这里有两个问题。
1）我以为那个人在她的休息时间？这是说谎还是他们认为我很愚蠢？
2）接待处的人在阿米莉亚前对我撒谎，或者昨天告诉我错误的时间。

我不是一个被别人撒谎的苦人，或者我没有被误解不是问题，但这对在Third Space雇用的员工的诚信提出了质疑。

我知道这些事情会发生，但我会很诚实。

在我得到了要求的介绍后，我便去找了同样的女人，她们在前天接待时给了我错误的时间，问我该如何投诉。

她说您要抱怨我所说的服务。

她只是站在那儿，壳震惊了，什么也没说。

这使我走开了，因为当我想做的只是与某人面对面谈论发生的情况时，我不想再次陷入另一个争论。

我的问题不再是时间或金钱的浪费，我已经超越了现在。我的问题是不专业。

我也很生气，因为他们当天没有发送电子邮件提醒。

似乎“第三空间”只想要您的钱，而不会提供一点服务。

整个情况对于我和“第三空间”来说都非常尴尬，但是我要说的是，从你的角度来看，这比我的目的显得更加不专业。

如果某人确实用辛苦赚来的钱付了入场券，那么他们应该当天就能得到一个简单的提醒吗？我发现这绝对荒谬。

如果我错过了上班时间，我会很生气，因为那天我没有得到提醒，但是幸运的是，如果这不是我最好的一周之一，并且如果我的头无处不在，那我很容易错过上班时间。

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