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糟糕的经历。糟糕的服务。远离！！

糟糕的经历。糟糕的服务。远离！！

在网上给我报了不同的价格，当我到达那里时，被告知价格略有差异。由于已经很晚了，而且我因为航班而感到疲倦，所以我没有打架，也没说错。在退房当天，总数完全不同，增加了原始报价的30％。接待员不知道发生了什么，也帮不上忙，甚至无法理解我的简单问题。我要求有人会说英语，而来帮助她的女士也听不懂答案。那时我决定只付工资，然后离开，因为接待处大约一个小时，无法解决问题。由于工作人员的不礼貌，不专业和粗鲁的行为，我感到非常沮丧。回到家一周后，酒店又从我的卡上扣除了一笔费用，最终我支付的价格几乎是原始报价的两倍。我打了几次电话来解决这个问题，甚至给他们写了几封电子邮件，解释了整个情况，但没有回应，甚至为他们的错误道歉。毫无帮助！！

大堂很忙，很拥挤。早餐中的食物很棒，那可能是我对那家酒店唯一欣赏的地方。我建议您考虑其他选择，因为与他们在一起一直是一个糟糕的经历。对于这个价格，我所期望的至少是愿意解释或至少倾听的人。我从未在圣多明各的其他酒店有过这样的经历。将来与他们保持距离并传播信息，这样人们就不会浪费金钱和时间。

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