Sai Hema

的评论 The Westin Dallas Fort Worth A...

由于航班延误，大约在12:30 AM到达那里。办理入住手续的过程很糟糕-前台只有一个last席，而她...

由于航班延误，大约在12:30 AM到达那里。办理入住手续的过程很糟糕-前台只有一个last席，而她正在帮助某人，因为他被双重指控（？）。我们等待了超过25分钟的帮助，她甚至没有道歉。除此之外，在凌晨1:30发生紧急情况，我们都被撤离了。没有人告诉我们发生了什么事，也没有人收到有关紧急情况是否已经结束的任何信息。我们只是看到经理四处走动，不向任何人提供任何信息。这种情况一直持续到凌晨4点，然后我们再次被唤醒两次，然后再次发出火灾警报。
最重要的是，从上午9点开始在大厅开始进行大量的锤击和钻孔施工，这为我们提供了大厅上方2楼酒店最差的房间。
客户为在威斯汀酒店住宿付出了高昂的代价，我们希望比我们所获得的服务更好的客户服务！因为我之前从未在任何其他酒店经历过如此糟糕的经历，所以我仍然感到震惊！

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