4 几年前

糟糕的经历,我永远不会向经销商,家人甚至敌人推荐这种经销店。没有充分的理由让任何客户等待3个小时换机...

糟糕的经历,我永远不会向经销商,家人甚至敌人推荐这种经销店。没有充分的理由让任何客户等待3个小时换机油和一个新轮胎。此处的系统已损坏。我约好9:20,直到12:15才完成。在我看来,您让无约会人员被压入日程表的政策是100%引起问题的原因。我知道凭我的学士学位,我可以想出一种更有效的经商方式。而是给客户带来痛苦,不适和精神上的痛苦。我与服务经理David Phelps进行了交谈,他显然没有改变当前系统的好主意。他基本上告诉我,他无能为力,无法解决问题。如果我不给星星,我会的。人们整个早晨或一天都在经销店之外生活。这是我所去过的唯一一家过时政策的经销商,该政策导致客户永远不会回来寻求服务或购买车辆。不良的服务经验将导致人们不从该经销店购买车辆。

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